DFDS Freight propose une gamme d'options de nettoyage de conteneurs adaptées à vos besoins en matière de fret, à vos délais opérationnels et à vos exigences de conformité. Choisir le bon service de nettoyage permet de prévenir la contamination, de garantir la sécurité et de faciliter le bon fonctionnement des navires. Vous trouverez ci-dessous un guide simple sur la sélection des types de nettoyage, les prix habituels et la manière de demander des services. La disponibilité du service peut varier d'un terminal à l'autre.
Aperçu des types de nettoyage des conteneurs
Six options de nettoyage sont disponibles pour les conteneurs DFDS. Choisissez en fonction de votre dernière cargaison et de vos exigences en matière de chargement suivant : nettoyage intérieur (sec), lavage intérieur standard, assainissement de qualité alimentaire, neutralisation des odeurs, lavage extérieur sous pression et élimination des résidus. Consultez toujours les normes de sensibilité et de sécurité de votre cargaison avant de soumettre une demande. Toutes les options ne sont pas disponibles partout.
Processus de sélection et exemples
- Fret sec général : Select Interior Sweep (30 à 50€).
- Résidus collants, liquides : choisissez le lavage standard (60€ à 90€).
- Nourriture et emballage : Pick Food-grade Sanitation (80€ à 130€).
- Odeurs fortes : neutralisez les odeurs (50 à 90€).
- Extérieurs uniquement : choisissez Exterior wash (70€ à 110€).
- Résidus volumineux ou inhabituels : sélectionnez Élimination des résidus (90€ à 160€), joignez des photos.
Comment faire une demande via le formulaire Web
- Accédez au formulaire Web des services terminaux dans le centre d'aide.
- Fournissez : numéro de réservation (par exemple, ABC123), numéro du conteneur (par exemple, DFSU1234567), terminal, date/itinéraire du voyage.
- Sélectionnez le type de nettoyage et la priorité. Ajouter une approbation des coûts (« Exiger un devis » si nécessaire).
- Décrivez la cargaison précédemment transportée. Joignez une FDS et des photos si le résidu n'est pas standard.
Heure, disponibilité et confirmation
Le nettoyage prend généralement 2 à 4 heures avant le chargement. Les délais et les prix peuvent varier d'un terminal à l'autre. Après avoir soumis une demande, vous recevrez une confirmation et une estimation du délai de traitement par e-mail. Si le nettoyage demandé n'est pas disponible, l'assistance proposera des alternatives ou les prochaines étapes. Consultez toujours les conditions et les exigences relatives à l'emplacement de votre terminal.
Résumé et quand contacter le support
Sélectionnez votre type de nettoyage grâce à notre flux de travail. Vous n'êtes pas sûre ? Un lavage standard est un bon point de départ. Si votre cargaison est sensible, contient des résidus dangereux ou si des délais urgents s'appliquent, contactez le service client de DFDS via le centre d'aide. Cet article ne fournit que des indications ; les contrôles opérationnels et les règles d'autorité s'appliquent toujours. Les options de service dépendent de la capacité du terminal et de son acceptation.
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