Häufig gestellte Fragen: Containerreinigung (DFDS Freight)
DFDS Freight bietet eine Reihe von Seefrachtdienstleistungen an, einschließlich flexibler Containerreinigungsoptionen, um Ihren Frachtbedürfnissen gerecht zu werden. Eine ordnungsgemäße Reinigung gewährleistet die Ladungssicherheit und erfüllt die Compliance-Anforderungen. Diese FAQ behandelt häufig gestellte Fragen zu Reinigungsarten, Vorlaufzeiten, Kosten, Verfügbarkeit und dazu, wie Dienstleistungen angefordert werden können. Lesen Sie weiter, um wichtige Anleitungen, schrittweise Abläufe und Tipps für einen reibungslosen Terminalbetrieb zu erhalten.
Reinigungsarten und Lieferzeiten
- Innenreinigung (trocken): Am schnellsten, entfernt Schmutz. Typische Vorlaufzeit: 2—4 Stunden. Beispielkosten: 30—50 €.
- Standard-Innenwäsche: Benutzt Wasser/Reinigungsmittel. Vorlaufzeit: 2—4 Stunden. Kostenbeispiel: 60—90 €.
- Hygienische Einrichtungen in Lebensmittelqualität: Desinfizieren Sie Lebensmittel und Verpackungsgüter. Verfügbar an ausgewählten Terminals. Kosten: 80—130 €.
- Geruchsneutralisierung: Entfernt Ladungsgerüche. Kosten: 50—90 €.
- Hochdruckreinigung für den Außenbereich: Nur für die Außenseite des Behälters. Kosten: 70—110 €.
- Entfernung von Rückständen: Zusätzliche Zeit erforderlich. Kosten: 90—160 €. Fotos werden möglicherweise benötigt.
Kosten- und Servicevariation
Die angegebenen Kosten sind Beispiele. Bestätigen Sie die Preise im Webformular auf der Grundlage Ihrer Route und Ihres Terminals. Nicht alle Dienstleistungen (z. B. lebensmitteltauglich) sind überall verfügbar. Deckung, Lieferzeiten und Gebühren variieren je nach Standort. Wenn ein Service nicht erbracht werden kann, berät oder schlägt das Help Center Alternativen vor. Überprüfen Sie immer die aktuellen Optionen.
So fordern Sie die Containerreinigung an
- Öffnen Sie das DFDS-Webformular im Help Center.
- Geben Sie die Buchungs-ID (z. B. ABC123), die Container-ID (z. B. DFSU1234567), Terminal und Voyage ein.
- Wählen Sie Ihre gewünschte Reinigungsoption (siehe oben).
- Legen Sie die Priorität und die Kostenobergrenze fest (oder wählen Sie „Angebot anfordern“) und beschreiben Sie die vorherige Ladung.
- Hängen Sie Fotos an, falls Rückstände entfernt werden müssen.
Was passiert als Nächstes und Support
- Sie erhalten eine Bestätigung mit der voraussichtlichen Fertigstellungszeit.
- Überwachen Sie den Status per Buchung oder wenden Sie sich bei dringenden Problemen an den Kundendienst.
- Wenden Sie sich an den Support, wenn die Reinigung nicht verfügbar ist, die Zeit entscheidend ist oder Sie spezielle Frachtanforderungen haben.
Fazit: Ihre Erfolgscheckliste
DFDS Freight ermöglicht es Ihnen, die richtige Reinigung auszuwählen, die Kosten zu verstehen und das Webformular für eine schnelle Bearbeitung zu verwenden. Prüfen Sie immer die Verfügbarkeit und bestätigen Sie die Details im Voraus. Dieser Leitfaden bietet nur allgemeine Informationen — es können Endabnahme, Sicherheitskontrollen und behördliche Anforderungen gelten. Für zeitkritische oder spezielle Anfragen wenden Sie sich direkt an unser Kundenservice-Team.
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