Wo kann ich den Reise- und Containerstatus überprüfen?

DFDS Freight bietet Schiffs- und Containerstatus in Echtzeit, damit Sie Ihre Sendungen effizient verwalten können. Wenn Sie die aktuellen Statusbedingungen verstehen, können Sie den Fortschritt verfolgen, die Lieferung einschätzen und Störungen frühzeitig beheben. In diesem Handbuch wird jeder Reisestatus erklärt, wie man Updates zur Sendungsverfolgung überprüft und wie man reagiert, wenn weitere Informationen benötigt werden. Die tatsächlichen Zeiten und der Status können je nach Terminal oder Route variieren.

Bedingungen für Reise- und Containerstatus

• Gate in: Gerät im Terminal eingecheckt und bereit für die Bearbeitung.
• Geladen: Einheit für den Transport auf das Schiff gestellt.
• Gesegelt: Das Schiff ist vom Abflugterminal abgefahren.
• Angekommen: Das Schiff hat das Zielterminal erreicht.
• Gate-Out: Einheit geräumt und bereit zur Abholung.

Wo kann der Status überprüft werden?

1. Gehen Sie zum Tracking-Portal des DFDS Freight Help Centers.
2. Geben Sie Ihre Buchungs-ID (z. B. ABC123) oder Container-/Trailer-ID (z. B. DFSU1234567) ein.
3. Sehen Sie sich Live-Status-Updates an, einschließlich ETD (Estimated Departure) und ETA (Estimated Arrival).

Planung mit ETD und ETA

Verwenden Sie ETD/ETA-Daten für die Planung von Lieferungen und Abholungen. Die Zeiten sind geschätzt und können sich aufgrund von Betriebs- oder Wettereinflüssen ändern. Bestätigen Sie immer die neuesten Updates, insbesondere für zeitkritische Sendungen oder Weiterlogistik. Bei größeren Änderungen wird der Status aktualisierte Zeiten oder aufgetretene Verzögerungen widerspiegeln.

Wann sollte ich den Support kontaktieren?

• Live-Tracking ist für Ihre Buchung/Einheit nicht verfügbar
• Dringende Änderungen oder Unstimmigkeiten mit dem Status
• Kritische Fracht mit strengen Fristen oder speziellen Anweisungen

Zusammenfassung und Haftungsausschluss

DFDS Freight bietet klare Sendungsverfolgungsstatus für alle Sendungen, um Ihre Logistikplanung zu erleichtern. Suchen Sie in unserem Hilfecenter nach Live-Updates und verwenden Sie die richtige Buchungs- oder Einheiten-ID, um beste Ergebnisse zu erzielen. Für Betriebsabnahmen, Änderungen in Echtzeit oder kritische Anforderungen bleibt der DFDS CS-Support Ihr Eskalationspunkt. Informationen sind nur Richtwerte; Änderungen vorbehalten.